In vigore dal 24. 10. 2026

Informativa sulla privacy

Tratto i dati personali solo nella misura necessaria per evadere l’ordine, gestire la licenza e fornire assistenza, ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della legge slovacca n. 18/2018 Z. z. sulla protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento

Quali dati e per quale scopo

• Ordine e contratto: nome, e-mail, telefono, indirizzo e, per le aziende, ragione sociale, numero di registro (REA), codice fiscale e partita IVA, contenuto dell’ordine. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6 par. 1 lett. b) GDPR).
• Licenza: la chiave di licenza contiene il nome o la denominazione dell’azienda, l’e-mail, il numero di registro (REA), il tipo di licenza, il numero di computer e la data di validità. Base giuridica: esecuzione del contratto.
• Pagamenti e documenti: conservo i dati di pagamento e i documenti in conformità alle norme fiscali e contabili. Base giuridica: obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c) GDPR).
• Assistenza e comunicazione: e-mail e note relative all’assistenza. Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse a evadere la richiesta e a difendere eventuali diritti (art. 6 par. 1 lett. f) GDPR).

I dati nel Suo Jarvis

Jarvis funziona sul Suo computer. La Sua posta, i clienti, le note, la cronologia delle chat e le password sono salvati lì e io non vi ho accesso. Il testo che scrive a Jarvis viene inviato da Jarvis soltanto al servizio di IA che sceglie Lei (ad es. OpenAI, Anthropic, Google), secondo le condizioni di tale servizio; con un modello offline non esce da nessuna parte. Durante un’installazione o un’assistenza da remoto vedo il Suo schermo soltanto per la durata della connessione, che autorizza Lei e che può interrompere in qualsiasi momento, e non ne salvo nulla.

Questo sito web

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A chi comunico i dati

Non vendo i dati né li cedo a fini di marketing. Possono avervi accesso soltanto i fornitori attraverso i cui servizi opero: il fornitore del servizio e-mail, la banca (in caso di pagamento) ed eventualmente il commercialista. Non trasferisco i dati in paesi al di fuori dell’UE, salvo i casi in cui lo richieda il servizio da Lei scelto.

Per quanto tempo

Conservo i dati relativi al contratto e alla licenza per la durata del contratto e, successivamente, per un massimo di 4 anni per eventuali pretese; i documenti sui pagamenti per tutto il tempo richiesto dalle norme fiscali e contabili (al massimo 10 anni).

I Suoi diritti

• accesso ai dati, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento,
• portabilità dei dati e opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse,
• reclamo all’Úrad na ochranu osobných údajov SR (Autorità slovacca per la protezione dei dati personali), Hraničná 12, 820 07 Bratislava (www.dataprotection.gov.sk).

Basta scrivere a apoliak@apoliak.online: risponderò al più tardi entro un mese.